我們知道超聲波熱量表采用支持遠(yuǎn)程抄表，在通訊上常用的兩類(lèi)接口是M-BUS以及RS485兩種，對(duì)此我們就以RS485為例，為大家介紹一個(gè)超聲波熱量表通信不穩(wěn)定時(shí)常掉線(xiàn)的案例。

我司有一個(gè)北京的客戶(hù)反映超聲波熱量表通信不穩(wěn)定、常掉線(xiàn)。我們的售后服務(wù)人員去了客戶(hù)的控制中心后，觀察客戶(hù)的采集情況。第一次詢(xún)問(wèn)操作人員時(shí)，反饋的是一天抄表三次，隨即旁邊客戶(hù)補(bǔ)充說(shuō)采集2次。其采集的目的是通過(guò)采集每個(gè)井內(nèi)的供回水表反饋的數(shù)據(jù)，來(lái)檢測(cè)管道是否漏水。

后期我們售后工程師排查也發(fā)現(xiàn)，客戶(hù)的接線(xiàn)存在嚴(yán)重問(wèn)題，部分電源甚至沒(méi)電，還有RS485供電導(dǎo)線(xiàn)接線(xiàn)不通，實(shí)查接線(xiàn)斷路情況。主要原因可概括為：

1、客戶(hù)接線(xiàn)問(wèn)題，我們抵達(dá)客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，客戶(hù)已經(jīng)重新在整改他們的接線(xiàn)線(xiàn)頭，客戶(hù)給我們解釋是說(shuō)接線(xiàn)頭氧化，重新整改（現(xiàn)場(chǎng)惡劣環(huán)境也導(dǎo)致他們接線(xiàn)存在隱患）。

2、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境造成表時(shí)斷時(shí)續(xù)，冷熱交替及表不同程度損壞，表會(huì)出現(xiàn)冷凝小工作，冷凝嚴(yán)重后不工作，幾乎接近損壞。

3、現(xiàn)場(chǎng)布線(xiàn)問(wèn)題，客戶(hù)并未采用RS485規(guī)范布線(xiàn)，即手握手式連接，干擾較大應(yīng)在最后一組線(xiàn)接120歐電阻。（這部分的屬于布線(xiàn)規(guī)范，現(xiàn)場(chǎng)客戶(hù)接線(xiàn)有些隨意，并不太懂）

4、電量不足，充放電受環(huán)境限制，電池會(huì)出現(xiàn)高溫放不出電情況。電話(huà)咨詢(xún)陳工，陳工反饋當(dāng)電池處于極端環(huán)境時(shí)，會(huì)出現(xiàn)電池放電異常情況，當(dāng)極端環(huán)境改變，電池恢復(fù)正常，就會(huì)出現(xiàn)客戶(hù)反饋的不穩(wěn)定現(xiàn)象。

經(jīng)過(guò)騰越科技售后工程師的介紹，大家應(yīng)該大概了解超聲波熱量表通信不穩(wěn)定時(shí)常掉線(xiàn)的原因了吧，如果您還有相關(guān)問(wèn)題打算咨詢(xún)，歡迎致電：0518-85916595 聯(lián)系我們的技術(shù)顧問(wèn)。